フェアシェアポリシー

品質への取り組みがあなたをサドルに乗せたままにします

私たち自転車乗りとして、時には計画通りにいかないこともあることを知っています。どんな製品も壊れないわけではなく、取り付けミス、転倒、パンクなどで製品が安全に使用できなくなることもあります。そのため、DT Swissのカーボンホイールには延長保証とフェアシェアポリシーを提供しています。


フェアシェア・ポリシーとは何でしょうか?

フェアシェア・ポリシーは、すべてのDT Swissカーボンホイールに適用されます。ライディング中にミスをして、カーボン製リムに不具合が生じた場合に、割引価格で新しいリムと交換いたします。ご負担額は、ホイール1本当たり249スイスフラン/249ユーロ/249米ドルとなります。例外:ARC 1100 DICUT DISCホイールにつきましては、749スイスフラン/749ユーロ/749米ドルを申し受けます。 

延長保証とは何ですか?

DT Swissのカーボンホイールの初めてのオーナーは、材料や製造上の欠陥に対して終身保証を受けます。製造上の欠陥がある場合、DT Swissの製品を無料で修理いたします

ベネフィッツ

フェアシェア・ポリシーの延長保証がありますので、DT Swissのホイール製造の専門家が次のように製造した新鮮なホイールで、順調なスタートを切ってください:  

  • コンポーネントは手作業で組み立て  

  • 丈夫なホイールのための高品質のスポークテンション 

  • 新しいニップルとチューブレステープ 

  • 弊社からの返送送料無料 

じょうけん

フェアシェア・ポリシーの適用条件や、カーボンホイールが破損した場合の対処法については、こちらをご覧ください。  

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