私たち自転車乗りとして、時には計画通りにいかないこともあることを知っています。どんな製品も壊れないわけではなく、取り付けミス、転倒、パンクなどで製品が安全に使用できなくなることもあります。そのため、DT Swissののカーボンホイールおよびカーボンリムには延長保証とフェアシェアポリシーを提供しています。
フェアシェアポリシー
品質への取り組みがあなたをサドルに乗せたままにします
フェアシェア・ポリシーとは何でしょうか？
フェアシェア・ポリシーは、DT Swissカーボンホイールおよびカーボンリムに適用されます。ライディング中にミスをして、カーボン製リムに不具合が生じた場合に、良心的な価格で新しいリムと交換いたします。
個人負担額は以下の通りです：
- カーボンホイール：
ホイール1本あたりの費用：249スイスフラン/249ユーロ/249米ドル。
例外：ARC 1100 DISCディスクホイールは749スイスフラン/749ユーロ/749米ドルとなります。 - カーボンコンポーネントリム：
リム1本あたりの費用：179スイスフラン/179ユーロ/179米ドル。
延長保証とは何ですか？
DT Swissのカーボンホイールおよびカーボンリムの初めてのオーナーは、材料や製造上の欠陥に対して終身保証を受けます。製造上の欠陥がある場合、DT Swissの製品を無料で修理いたします
特典と条件
フェアシェア・ポリシーにより、新品同様のホイールで再び快適にライドを楽しむことができます。
フェアシェア・ポリシーの詳細や手続きについては、以下をご覧ください。
