Our Support

サービスや保証の請求をご希望の場合、最寄りのサービスセンターに連絡し、サービス＆保証請求フォームに必要事項をご記入ください。保証期間内であれば無料で修理させていただきます。保証請求の際には、24か月の保証期間内であることを示す購入証明書を併せてご提出ください。

DT Swissホイールはチューブレス対応で、チューブレス用リムテープと対応バルブが付属しています。切り替えには、チューブレス対応タイヤ (USTが最適) とシーラントが必要です。いずれも専門店でお求めいただけます。組立手順をわかりやすく説明したハウツービデオもご利用ください。

過去にチューブを装着して走行したことがある場合や、テープがリムにうまく密着しなくなった場合は、念のためリムテープの交換をお勧めします。

チューブレス用リムテープの貼り方：

1. リムの内幅を測ります。

2.リムテープの幅がリムの内幅より2mmほど広いものを使用してください。専門店で購入できます。

3.チューブレス用リムテープを貼ります。リムとタイヤの組み合わせによっては、リムベッドを最適にシールするためにチューブレスリムテープを2～3重貼るのが有効な場合があります。

再生

「製品サポート」で、お使いの製品 (ホイール、ハブ) のすべての変更オプションに関する正確な情報をご覧いただけます。まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いの製品を検索してください。「コンバージョン」の項に、すべての変更オプションに関する正確な情報が記載されています。ハウツービデオやマニュアルもご覧いただけます。

ハブは定期的にメンテナンスするだけの価値があります。ホコリや汚れは部品の摩耗を早め、性能を低下させる原因となります。12か月に1度、ハブを掃除して、適切なグリスを使用してグリスアップすることをお勧めします。ハブの点検に関するハウツービデオやマニュアルをご覧いただけます。ラチェットの交換が必要な場合は、最寄りのサービスセンターもしくは販売店にお問い合わせください。