偽造品対策
オリジナルのDT Swiss製品 – 信頼性が高く安全です。
DT Swissの製品およびスペアパーツは、最上級の品質と信頼性を誇ります。すべての製品は長期にわたる開発を経ており、各種規格を満たすために入念な検査を実施しています。また、サイクリストの安全を守るため、高度な安全性を提供しています。しかし、残念ながら、DT Swiss製品の特徴と特許技術が偽造品の被害を受けることも多々あります。
偽造者は、多くの場合オンラインで、本物であると主張しつつ安っぽい偽物を低価格で販売します。
既知の不正サイトについては、以下の「警告」の項に記載のリストをご覧ください。 下記のウェブサイトは一見正規サイトのように見えますが、DT Swissや当社のパートナー企業とは一切関係ありません。 これらのサイトを閲覧したり、これらのサイトで商品を購入したりすることのないよう、強くお勧めします。
DT Swissの正規販売店をお探しの場合は公式サイトのディーラーロケーターをご利用ください。
DT Swissは偽造品のディーラーに対して積極的に対策を講じ、市場から偽物を排除するために取り組んでいます。DT Swissの長期的な目標は、製品の購入時にそれが本物であることを確認できるようにし、安全性を保証することです。
チェックリスト
以下のチェックリストを使用して、DT SWISSの製品およびスペアパーツが本物であることを確認してください：
1. DT Swiss ID
2020年1月以降、DT Swissのホイールおよびサスペンション製品にはDT Swiss IDが備え付けられています（これより前の製品にはDT Swiss IDが付いていません）。このIDをスキャンすると、純正のDT Swiss製品であることを確認できます。スキャンは当社ウェブサイトの製品サポートページで行えます。DT Swiss IDの詳細については、こちらをご覧ください。
2. 当社の認定ディーラー以外からDT Swissの製品およびスペアパーツを購入しない
お近くのディーラーはこちらで検索することができます。
3. オンライン通販やオークションサイトを使用する際は慎重に
偽造品は多くの場合インターネット上で販売されます。DT Swiss製品をオンラインで購入する場合、販売業者の評判を確認してください。サイトの信頼性をチェックしましょう。サイトの法的通知を確認し、所在地をチェックし、他の購入者からのレビューを読みましょう。また:
- 支払い方法を確認する
-
迷ったときはテストコールをする
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貿易登録番号の確認
4. 安価な製品を警戒する
偽物は本物よりも大幅に安価に取引されます。他の店と販売価格を比較しましょう。価格が平均より大幅に低い場合、明らかに警告が必要なサインです。
5. 最も一般的なDT Swissの偽造品
DT Swiss製品の中で、最も偽造品が多いのがRatchet Systemです。純正品には18T、24T、36Tおよび54Tのバージョンがあります（T = 歯数）。それ以外の歯数、オリジナルにない表面カラー、異常に安価な製品は偽造品です。Ratchet Systemの詳細については、当社ウェブサイトのRatchet技術の概要をご覧ください。
6. お問い合わせ
ご不明点等がありましたら、メール（service@dtswiss.com）または電話（+41 (0)32 344 79 30）でお問い合わせください。サービスセンターが必要な情報を提供いたします。
警告
下記のサイトは不正サイトであり、DT Swissとは一切関係ありません。
DT Swissが認定するサイトでも公式パートナーでもなく、現在当社による法的措置の対象となっています。
DT Swiss製品をオンラインで購入する場合は、下記ウェブサイト（およびドメイン名の類似する未特定の偽サイト）をご使用にならないよう、当社の偽造品対策にご協力ください。
https://www.dtswisscycle.com/
https://www.soldesdtswiss.com/
https://www.velodtswiss.com/
https://www.outletdtswiss.com/
当社の偽造品対策を支援してください。偽造品のサプライヤーに関わらないようにし、当社のガイドラインを遵守していただくことが、当社にとっては大きな支援となります。疑わしい製品を見つけた場合、DT Swissサービスセンター service@dtswiss.com までお気軽にご連絡ください。