Die DT Swiss ID ist eine durch uns als Hersteller vergebene eindeutige alphanumerische Bezeichnung eines Produkts. Sie wird mit einem fälschungssicheren Aufkleber, in Form eines QR- oder Dot-Codes und einer 7-stelligen Identifikationsnummer, am Produkt angebracht.
Alle Laufräder, Federgabeln, Dämpfer und Sattelstützen sind seit Januar 2020 mit einer DT Swiss ID ausgestattet. Diese ID erlaubt es festzustellen, um welchen Produkttyp es sich handelt und zeigt die genaue Spezifikation. Die eindeutige Identifikation ist unerlässlich für alle Supportfragen, wie z.B. der Suche nach Ersatzteilen, Umrüst-Kits, Gebrauchsanweisungen oder How To Videos.
Ausserdem kann das Produkt dank der ID zurückverfolgt und alle DT Swiss-internen Angaben zum Produkt ermittelt werden. Dies dient somit auch als Fälschungsschutz und zur Feststellung der Authentizität eines Original DT Swiss Produktes.