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质保与友善保修

DT SWISS 质保与友善保修

本页介绍我们的质保条款,以及我们的友善保修政策,为您的碳纤轮组提供延长保障。

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避震器设定指南

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辐条计算器

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技术手册

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Ratchet EXP 维修公告

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常见问答

  • 若要申请维修或质保,请联络我们的服务中心,并填写维修及保固表单。如果您的产品在质保范围内,我们将免费维修。请务必在 24 个月的质保期内提出质保申请以及购买证明。

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  • 目前的 DT Swiss 轮组都可以支援真空胎系统,配备已安装好的真空胎轮圈胶带和相应之气嘴。如要转换,您需要使用可支援真空胎系统的外胎(最佳选择:UST)和补胎液。这两样物品您都可以透过授权经销商购买。您可以观看我们的教学视频了解逐步组装步骤。

     

    如果您先前以有内胎设置骑乘或者胶带无法再稳固地粘在轮圈上,我们建议您更换轮圈胶带以防万一。

    如何安装真空胎轮圈胶带:

    1. 测量轮圈的内侧宽度。

    2.真空胎轮圈胶带应比轮圈大约宽 2 毫米,可以从专卖店购买。

    3.贴上真空胎轮圈胶带。根据轮圈/轮胎的组合情况,贴上两层或三层真空胎轮圈胶带可能有助于以最佳方式密封轮圈胎槽 (rim bed)。

    视频播放 global.youtube.alt
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  • 您可以在“产品支援”页面找到产品(轮组、花鼓)所有转换选件的确切详情。请先前往“产品支援”页面,利用 DT Swiss ID 或筛选器找出您使用的产品。您可以在“转换”下找到所有转换选件的确切详情。您还可以找到可提供帮助的视频教程和手册。

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  • 定期花鼓维修,绝对值得!灰尘和污垢会加速磨损部件的磨耗,进而影响功能。我们建议每 12 个月清洁一次花鼓,然后使用合适的润滑油润滑花鼓。您可以在此处找到花鼓维修的视频教程和手册。如需更换行星齿轮,请联系我们的售后服务中心经销商

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